Mój Informatyk

Pomoc zdalna

Pomoc z Microsoft 365, Teams i OneDrive

Microsoft 365, Teams albo OneDrive nie działają tak, jak powinny? Pomożemy Ci zdalnie.

  • Zdalnie, tylko za Twoją zgodą
  • 99 zł za godzinę — cenę znasz przed pracą
  • Oddzwaniamy w 5 minut

Z czym pomagamy

  • Logowanie do konta Microsoft 365
  • Outlook w Microsoft 365 nie synchronizuje poczty
  • Teams nie łączy rozmowy, nie działa kamera lub mikrofon
  • OneDrive nie synchronizuje plików
  • Instalacja aplikacji Office z Microsoft 365
  • Udostępnianie plików i folderów w OneDrive
  • Konta i uprawnienia dla nowych pracowników

Zostaw numer — oddzwonimy

Bez zakładania konta. Trzy pola i gotowe.

SprawaProblem z Microsoft 365, Teams lub OneDrive

Wystarczy jedno zdanie, własnymi słowami.

Kiedy mamy zadzwonić

Teraz nie pracujemy. Oddzwonimy jutro od 8:00.

99 zł to godzina pomocy. Zgłoszenie dociera do nas po opłaceniu. Bez zakładania konta. Płatność obsługuje Stripe. Polityka prywatności

Jak to działa

Jak wygląda pomoc zdalna

Napisz, której aplikacji dotyczy problem: Teams, OneDrive, Outlooka czy logowania do konta. Informatyk oddzwoni i przejdzie z Tobą przez ustawienia Microsoft 365 na komputerze, łącząc się przez AnyDesk po Twojej akceptacji. Firmom z wieloma kontami proponujemy stałą opiekę IT.

  1. Zostawiasz numer i płacisz

    Telefon, jedno zdanie o problemie i opłata za godzinę pomocy — bez zakładania konta.

  2. Oddzwaniamy

    W godzinach pracy w ciągu 5 minut.

  3. Rozwiązujemy problem

    Zdalnie, szybko i bez wychodzenia z domu.

Połączymy się z Twoim urządzeniem dopiero po Twojej akceptacji. Widzisz wszystko, co robimy, i możesz zakończyć połączenie w każdej chwili.

Cena

Ile to kosztuje

Płacisz za czas pracy informatyka: 99 zł za godzinę. Przy większej liczbie spraw taniej wychodzi pakiet godzin.

  • Jednorazowo

    1 godzina

    99zł

    Jednorazowa pomoc, gdy coś przestało działać.

    • Poczta, komputer, drukarka, Wi‑Fi
    • Telefon i programy
    • Cenę znasz przed rozpoczęciem pracy
    Zgłoś problem

  • Pakiet

    Polecany

    10 godzin

    899zł

    89,90 zł za godzinę · oszczędzasz 91 zł

    Dla domu i małego biura.

    • Godziny wykorzystujesz wtedy, gdy ich potrzebujesz
    • Poczta, komputer, drukarka, Wi‑Fi, telefon i programy
    Kup pakiet

  • Pakiet

    30 godzin

    2399zł

    79,97 zł za godzinę · oszczędzasz 571 zł

    Dla firmy i większych prac.

    • Godziny wykorzystujesz wtedy, gdy ich potrzebujesz
    • Najniższa cena za godzinę
    Kup pakiet

Przed rozpoczęciem pracy podajemy cenę. Bez zgody klienta nie wykonujemy dodatkowo płatnych czynności. Jeżeli nie możemy pomóc zdalnie, informujemy o tym przed rozpoczęciem płatnej pracy.

Zobacz pełny cennik, także czatu

Bezpieczeństwo

Bezpiecznie i bez niespodzianek.

Wpuszczasz nas do swojego komputera — dlatego gramy w otwarte karty.

  • Łączymy się wyłącznie za Twoją zgodą

    Połączenie przez AnyDesk zaczyna się dopiero wtedy, gdy sam je zaakceptujesz na swoim ekranie.

  • Widzisz wszystko, co robimy

    Każdą czynność widać na Twoim ekranie. Połączenie zakończysz w każdej chwili jednym kliknięciem.

  • Cena przed rozpoczęciem pracy

    Przed rozpoczęciem pracy podajemy cenę. Bez zgody klienta nie wykonujemy dodatkowo płatnych czynności.

  • Mówimy wprost, gdy się nie da

    Jeżeli nie możemy pomóc zdalnie, informujemy o tym przed rozpoczęciem płatnej pracy.

  • Faktura za usługę

    Na każdą usługę wystawiamy fakturę — osobie prywatnej i firmie.

FAQ

Pytania: Microsoft 365, Teams i OneDrive

Nie ma tu odpowiedzi? Zadzwoń, wyjaśnimy w minutę.

Ile kosztuje pomoc z Microsoft 365?

Godzina pomocy kosztuje 99 zł. Przy większej liczbie spraw taniej wychodzi pakiet godzin. Przed rozpoczęciem pracy podajemy cenę. Bez zgody klienta nie wykonujemy dodatkowo płatnych czynności.

Mam firmę i kilka kont Microsoft 365. Czy możecie się nimi zajmować na stałe?

Tak. Firmom pomagamy na stałe: opiekun i zastępca, helpdesk dla pracowników oraz historia urządzeń i zgłoszeń. Rozliczamy się pakietem godzin.

Czy muszę coś instalować przed połączeniem?

Tylko program AnyDesk do połączenia. Informatyk przeprowadzi Cię przez to krok po kroku.

Kiedy informatyk oddzwoni?

W godzinach pracy w ciągu 5 minut. Pracujemy: Pon.–Pt. 8:00–20:00 · Sob. 9:00–15:00.

Oddzwonimy

Zostaw numer. Oddzwonimy.

Nie zakładasz konta i nic nie instalujesz. Informatyk zadzwoni, zapyta, co się dzieje, i powie, ile to będzie kosztować.

Zadzwoń teraz22 230 40 63

Pon.–Pt. 8:00–20:00 · Sob. 9:00–15:00

SprawaProblem z Microsoft 365, Teams lub OneDrive

Wystarczy jedno zdanie, własnymi słowami.

Kiedy mamy zadzwonić

Teraz nie pracujemy. Oddzwonimy jutro od 8:00.

99 zł to godzina pomocy. Zgłoszenie dociera do nas po opłaceniu. Bez zakładania konta. Płatność obsługuje Stripe. Polityka prywatności

Usługi

Inne usługi

W czym jeszcze pomagamy zdalnie. Wszystkie usługi

ZadzwońZgłoś problem